Odbavení a obsluha cestujícího - Tipy pro cestovatele - FAQ

Cestující s nadváhou

Žádná letecká společnost nevyznačuje horní limit pro hmotnost cestujících. Pokud máte pochybnosti, zda pro vás bude sedadlo v letadle dostat

Vážení zákazníci, z důvodu mnoha otázek, které dostáváme, bychom Vás rádi informovali, že naši konzultanti zpracovávají žádosti pravideln

Lidé se zdravotním postižením mají právo na bezplatnou pomoc na letišti i v letadle. Aby odbavení i let proběhl bez obtíží, je vhodné inform

U nízkonákladových leteckých společností nejsou nápoje a jídla zahrnuty v ceně letenky – během letu ale můžete využít služeb palubního bufet

Salónky, tedy exkluzivní oddělené zóny na letištích, jsou zdarma pro cestující, kteří: cestují první třídou, mají kartu stálého záka

Jakmile vejdou cestující na palubu letadla, pečuje o ně palubní posádka. Aby nám cesta ubíhala příjemně, musíme pamatovat na několik věcí –

Při odbavení cestujících a zavazadel probíhá registrace cestujícího na letišti, během které cestující obdrží palubní lístek a předá registro

Online check-in je check-in přes internet. Alternativou k němu je “klasický” check-in přímo na letišti. Pozor! Při koupi letenek u oblíbe

Některé nízkonákladové letecké společnosti, jako například Ryanair, zavedly dodatečné kontroly totožnosti cestujících. Jedná se o standardní

Všechna letiště, která provozují pravidelné lety pro cestující, mají také parkoviště. Obvykle jsou tato parkoviště vedena vnějšími firmami a