Menu

Změna údajů na letence. Jak to udělat?

Změna údajů na letence. Jak to udělat?

Nízkonákladové letecké společnosti 

Nízkonákladové letecké společnosti ve většině případů umožňují změnu některých údajů na letence. Jedná se např. o datum, příjmení nebo letovou trasu – vše podle platných podmínek dané letecké společnosti. V případě nízkonákladových leteckých společností jsou všechny změny zpoplatněny podle ceníku daného dopravce.

Zde je několik příkladů poplatků za zavedené změny: 

  • změna termínu cesty: poplatek se vztahuje na každého cestujícího za každý letový úsek, k čemuž může být připočten rozdíl v cenách letů za každého cestujícího,
  • změna příjmení cestujícího: poplatek je připočítán za každou změnu příjmení za každý letový úsek, k čemuž může být připočten rozdíl v cenách letů za každé změněné příjmení,
  • změna letové trasy: poplatek je připočítán každému cestujícímu za změněný letový úsek, k čemuž může být připočten rozdíl mezi novou a již zakoupenou letenkou.

Nezapomeňte!

  • letenka je vždy vystavena na jméno. Změna jména a příjmení cestujícího může být dražší než zakoupení nové letenky. 
  • v případě, že cena letenky v den, na který chcete změnit datum letu, je nižší než cena původně rezervované letenky, nízkonákladové letecké společnosti nevracejí tento rozdíl,
  • cena změny letu může být ovlivněna rozdílem ceny původního letu a letu se změněným datem, jak v případě změny data letu, tak i v případě změny příjmení,
  • změna sekvence letu tam a zpět není možná – to znamená, že není možné změnit pořadí letů,
  • změna letu nízkonákladové společnosti na jiný let u tradičních leteckých společností nebo u jiného nízkonákladového dopravce není možná,
  • provedení změn v údajích plátce (ne cestujícího) je zdarma,
  • provést změny lze prostřednictvím zákaznické infolinky eSky.

eSky účtuje agenturní poplatek za provedení oprav na letence, který je zahrnut v konečné ceně změny. Poplatek je počítán za každého cestujícího, kterého se změny týkají.

Tradiční letecké společnosti 

Stejně jako v případě nízkonákladových leteckých společností, také u tradičních aerolinek je možné provádět změny v letence.

Nezapomeňte!

  • změny příjmení u tradičních leteckých společností jsou ve většině případů nemožné. V případě, že dojde k nutnosti změnit příjmení, je nejvhodnější kontaktovat Zákaznickou linku eSky,
  • veškeré změny a s nimi spojené poplatky jsou dány tarifem, ve kterém je letenka zakoupena. Čím je tarif nižší, tím je nižší cena letenky, ale také jsou menší možnosti zavádění změn,
  • akční tarify a nejlevnější ekonomické lety zpravidla neumožňují zavádění jakýchkoli změn, a pokud ano, pak s vysokými poplatky,
  • pokud je pro vás možnost provedení změny důležitá, zvolte tarif, který umožňuje provádění změn za nízké poplatky,
  • provedení změn v údajích plátce (ne cestujícího) je zdarma,
  • změny lze provést prostřednictvím zákaznické infolinky eSky.

Rady a tipy v tomto článku a dalších navazujících článcích mají informativní charakter a nemohou být základem jakýchkoli nároků vůči eSky.cz.

Zaujal vás článek, ale potřebujete více informací?
Děkujeme za vaši pomoc

Váš názor nám pomůže vytvářet lepší a zajímavější články.

Temporarily we could not send your suggestions

Send again Try later