Menu

Letenky

Změna data odletu, reklamace, vrácení letenek

Seznam témat

Cestující s nadváhou

Cestující s nadváhou

Žádná letecká společnost nevyznačuje horní hranici hmotnosti těla cestujících. Pokud máte pochybnosti, zda pro vás bude sedadlo v letadle do

Handicapované osoby v letadle

Handicapované osoby v letadle

Lidé se zdravotním postižením mají právo na bezplatnou pomoc na letišti i v letadle. Aby odbavení i let proběhl bez obtíží, je vhodné inform

Jídla podávaná v letadle

Jídla podávaná v letadle

U nízkonákladových leteckých společností nejsou nápoje a jídla zahrnuty v ceně letenky – během letu ale můžete využít služeb platného bufetu

Letištní salónky (business lounge)

Letištní salónky (business lounge)

Salónky lounge, tedy exkluzivní zóny na letištích jsou zdarma pro cestující kteří: cestují první třídou, mají kartu stálého zákazník

Obsluha na palubě

Obsluha na palubě

Jakmile vejdou cestující na palubu letadla, pečuje o ně palubní posádka. Aby nám cesta ubíhala příjemně, musíme pamatovat na několik věcí –

Odbavení na letišti

Odbavení na letišti

Při odbavení cestujících a zavazadel probíhá registrace cestujícího na letišti, během kterého cestující obdrží palubní lístek a předá regist

Online odbavení

Online odbavení

Online check-in je check-in přes internet. Alternativou k němu je “klasický” check-in přímo na letišti. Pozor! Při koupi letenek u oblíbe

Parkoviště poblíž letiště

Parkoviště poblíž letiště

Všechna letiště, která provozují pravidelné lety pro cestující, mají také parkoviště. Obvykle jsou tato parkoviště vedena vnějšími firmami a

Používání elektronických zařízení v letadle

Používání elektronických zařízení v letadle

Bezpečnostní kontrola Na palubu letadla můžeme vstoupit s elektrickým či elektronickým zařízením, ale musíme ho nejdříve nahlásit během b

Po přistání letadla

Po přistání letadla

Po ukončení přistávacích procedur palubní posádka informuje cestující o možnosti opuštění letadla. Cestující se odebírají do vyznačených výc