Během rezervace na stránce Boataround obdržíte podrobné informace o podmínkách vrácení peněz. Máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jejího uzavření. Mnoho charterových společností má zvláštní politiku vracení peněz související s pandemií covid-19. Díky ní máte možnost plavbu odložit nebo zrušit v případě nemoci jednoho z členů posádky. V případě změny data plavby a nové rezervace však musíte rezervovat plavbu a jachtu/loď u stejné charterové společnosti. Některé z nich vám však umožňují změnit místo plavby. Pokud se rozhodnete změnit datum, zaplacená záloha bude automaticky převedena na novou rezervaci.