Seznam článků
Co s věcmi, které jsme ztratili nebo nechali v hotelu?
Poslední aktualizace: 22.01.2021
Podle předpisů je hotel povinen uschovat nalezené věci po dobu jednoho roku od okamžiku, kdy informuje o nalezené věci jejího majitele, nebo po dobu dvou let, pokud se nepodařilo majitele určit. Informace o délce úschovy by se měla nacházet v hotelovém řádu nebo brožurce o hotelových službách.
Co dělat, pokud něco ztratíme?
V případě ztráty nebo ponechání věci v hotelu, musíme o této skutečnosti neprodleně informovat hotelovou recepci. Pokud se ztracený předmět najde ještě během pobytu hosta v hotelu, je obsluha hotelu povinná předmět ihned majiteli předat.
V případě, že host již opustil hotel a zjistil, že tam nechal nějaký předmět, musí okamžitě informovat recepci. Obsluha hotelu, pokud se předmět podaří najít, mu pravděpodobně nabídne odeslání této věci na určenou adresu. Při ohlášení ztráty je nutné co nejpřesněji popsat vzhled dané věci, uvést její rozměry, tvar a jiné důležité informace, které umožní věc identifikovat.
Až zaměstnanci recepce danou věc najdou, budou telefonicky kontaktovat hosta a sdělí mu, že se ztracený předmět našel. Host poté uvede adresu, na kterou má být jeho majetek odeslán.
Levné lety. Objevujte svět po svém
Nejlepší ceny letenek, široký výběr destinací a pohodlná spojení. Využijte nabídky a začněte své dobrodružství.
Tady začíná vaše povedená dovolená
Objevte místa, která stojí za to navštívit v každou roční dobu
Lloret de Mar
Od6 355 Kč
Antalya Region
Od6 879 Kč
Madeira
Od11 499 Kč
Algarve
Od4 334 Kč
Malta
Od6 495 Kč
Barcelona
Od5 198 Kč
Lloret de Mar
Od4 896 Kč
Rimini
Od13 060 Kč
Zlaté písky
Od7 167 Kč
Kanárské ostrovy
Od15 044 Kč
Kréta
Od8 804 Kč
Rhodos
Od8 405 Kč
Mallorca
Od8 034 Kč
Albánská riviéra
Od3 214 Kč
Kypr
Od9 408 Kč
Costa del Sol
Od7 282 Kč
Agádír
Od36 425 Kč
Costa Brava
Od6 355 Kč
Psst! Stáhněte si aplikaci eSky a cestujte ještě pohodlněji.
